Единна CRM за онлайн търговия
Всички поръчки от маркетплейси, сайтове и социални мрежи влизат в една CRM. Екипът вижда статусите, историята на взаимодействията и може бързо да обработва заявките.
Поръчки, клиенти, склад и доставки в една система
CRM и отчетност за онлайн магазин
QUINCEFIN е създадена за онлайн търговия: събира поръчките от всички канали в една CRM, синхронизира наличностите и помага на екипа да работи по-бързо, независимо откъде клиентът е купил.
Ключови нужди на бизнеса
Онлайн търговията живее в маркетплейси, сайтове и социални мрежи. Когато данните са разпилени, растат грешките и разходите. QUINCEFIN осигурява единна картина на клиента, запасите и финансите без ръчно копиране.
Какво обикновено боли
- Поръчките са разпилени в различни кабинети и чатове.
- Трудно е да се контролират наличностите между онлайн каналите.
- Липсва единна история на клиента за повторни продажби.
- Ръчното въвеждане на данни отнема време и води до грешки.
Какво се променя с QUINCEFIN
- Единен списък с поръчки и статуси на изпълнение.
- Синхронизация на склада между маркетплейси и сайт.
- Пълна CRM история на клиента и повторни продажби.
- Прозрачна аналитика по канали и рентабилност.
Какво получава вашият бизнес
Интеграции с маркетплейси, сайтове и чатове
QUINCEFIN свързва маркетплейси, CMS сайтове, телефония и чатове, така че поръчките и запитванията да се събират автоматично без ръчно копиране.
Контрол на доставките и склада
Наличностите се синхронизират между каналите, а доставките се проследяват в един кабинет. Това намалява отказите и повишава скоростта на изпълнение.
Аналитика за ефективността на каналите
Сравнявайте конверсии, средна стойност на поръчката и марж по канали на продажба, за да инвестирате в това, което носи най-добър резултат.
За кого вътре в компанията е нужно
QUINCEFIN обединява процесите, затова ползата е за различни роли - от собственика до оперативния екип.
Собственик Мениджър продажби Маркетолог Логистик Оператор чат
Как да стартирате внедряването
Стъпка 1
Анализираме вашите процеси и данните за импорт.
Стъпка 2
Настройваме справочници, роли, интеграции и права за достъп.
Стъпка 3
Обучаваме екипа и стартираме системата с поддръжка.
Често задавани въпроси
Кои канали за продажба могат да се свържат?
Интегрираме маркетплейси, сайтове, социални мрежи, телефония и чатове, така че всички запитвания и поръчки да са на едно място.
Как работи синхронизацията на склада?
Системата обновява наличностите между каналите в реално време, за да се избегнат дублирания и грешки в продажбите.
Може ли да се вижда ефективността на всеки канал?
Да, аналитиката показва конверсии, средна стойност на поръчката и рентабилност по всеки канал за продажба.
Искате ли да видите как работи това във вашата ниша?
Получете демо, консултация и персонална карта за внедряване според вашия бизнес.