Начало / За кого / Услуги и сервиз

От първото обаждане до доволния клиент

Професионална отчетност за услуги и сервиз

QUINCEFIN е идеалното решение за сервизи, почистващи фирми, IT услуги и монтажни компании. Управлявайте поръчки, материали и екип в една система.

Ключови нужди на бизнеса

Сервизният бизнес се крепи на детайлите: важно е да се знае кой техник е извършил работата, колко материали са изразходвани и каква печалба е донесла всяка отделна поръчка.

Какво обикновено боли

  • Трудно изчисляване на реалната себестойност на услугата с включени материали.
  • Загуба на историята на обслужване на конкретни обекти (автомобили, оборудване).
  • Грешки при изчисляване на процентите за техниците за извършената работа.
  • Непрозрачност на процесите за клиента и забавяне при оформяне на актове.

Какво се променя с QUINCEFIN

  • Работна поръчка: всичко в един документ (дейности + материали + заплати).
  • Справочник на обекти: пълна история за всяка кола или локация на клиента.
  • Автоматично изчисляване на заплатите на изпълнителите по показатели.
  • Незабавна аналитика на маржа за всяка услуга и клиент.

Какво получава вашият бизнес

Работни поръчки (Work Orders)

Фиксирайте списък с дейности, отписвайте материали от склада и начислявайте заплати на техниците в един прозорец. Системата автоматично показва печалбата от поръчката.

Обекти на партньори

Водете отчетност по конкретни единици имущество на клиента: автомобили (VIN), оборудване, адреси на обекти. Виждайте цялата история на взаимодействието.

Гъвкаво ценообразуване

Задавайте различни типове цени за различни категории клиенти. Използвайте отстъпки и промоции за повишаване на лоялността.

Финансов резултат (PnL)

Анализирайте не просто оборота, а чистата печалба на вашия сервиз. Съсредоточете се върху най-рентабилните услуги.

За кого вътре в компанията е нужно

QUINCEFIN обединява процесите, затова ползата е за различни роли - от собственика до оперативния екип.

Собственик Администратор Техник Мениджър връзки с клиенти

Как да стартирате внедряването

Стъпка 1

Анализираме вашите процеси и данните за импорт.

Стъпка 2

Настройваме справочници, роли, интеграции и права за достъп.

Стъпка 3

Обучаваме екипа и стартираме системата с поддръжка.

Често задавани въпроси

Подходяща ли е системата за малък сервиз?

Да, работните поръчки и обектите на партньори (автомобили) са ключови инструменти именно за сервизи, които позволяват да се вижда историята на всяка машина.

Как да се включи заплатата на техника в себестойността?

В работната поръчка има таб 'Заплата', където можете да посочите изпълнители и суми. Тези разходи автоматично влизат в себестойността на поръчката.

Може ли да се печатат актове за извършена работа?

Да, системата генерира всички нужни печатни форми: фактури, актове, гаранционни талони и спецификации.

Искате ли да видите как работи това във вашата ниша?

Получете демо, консултация и персонална карта за внедряване според вашия бизнес.