Поширені помилки під час імпорту товарів та їх усунення

Якщо файл не завантажується або окремі товари не створюються, перевірте назви колонок, унікальність рядків, назви товарів, папки та дані додаткових одиниць. Нижче наведено порядок перевірки для кожної поширеної ситуації.

Змінені назви колонок

Верхній рядок у шаблоні імпорту має залишатись незмінним, так як працює ідентифікатором колонок.

Тільки за таких умов система зможе визначити - куди треба записати колонку з даними.

Якщо потрібно запам’ятати - яку саме ціну ви записуєте в колонки з цінами - краще виписати цю інформацію окремо. Наприклад - Ціна 1 - оптова, ціна 2 - роздрібна. Потім це знадобиться під час вибору типів цин. Але у файлі колонки мають називатись саме “Ціна 1” і “Ціна 2”

Якщо ж назви колонок будуть змінені, то під час імпорту ці колонки не будуть перенесені в систему, а будуть розпізнані, як невідомі дані.

Дублі рядків

Під час імпорту файлу, спрацьовує перевірка на наявність повторів у таблиці, для того, щоб в системі не створювались дублі товарів.

Якщо під час завантаження файлу відобразилась відповідь, що у файлі є дублі, то треба повернутись в таблицю і видалити їх.

Або змінити назви на унікальні, щоб їх можна було відрізнити.

Якщо дійсно назви товарів мають повторюватись, то у них має бути інший унікальний критерій пошуку: Артикул чи Штрих-код.

Тоді і під час завантаження файлу треба обрати інший критерій пошуку замість назви.

Як перевірити таблицю Excel на наявність дублів

1. Виберіть клітинки, у яких потрібно знайти повторення.
2. Виберіть елемент Основне > Умовне форматування > Правила виділення клітинок > Повторюваних значень.
3. У полі поруч зі значеннями виберіть форматування, яке потрібно застосувати до повторюваних значень, а потім натисніть кнопку OK.

Таким чином, дублі будуть виділені кольором і можна буде їх відстежити.

Перед видаленням рекомендовано скопіювати дані на інший аркуш, щоб не втратити їх.

Як видалити дублі у таблиці Excel

1. Виберіть діапазон клітинок із повторюваними значеннями, які потрібно видалити.
2. Установіть прапорець Дані > Видалити дублікати
3. Автоматично розширити виділений діапазон (Щоб було видалено весь рядок з дублем, а не тільки клітинку з назвою)
4. У розділі Стовпці встановіть або зніміть прапорець поруч із стовпцями, у яких потрібно видалити дублікати.
5. Ок.

Шукати можна по одному стовпцю Назва, якщо це стосується назви звичайних товарів, а також по декільком стовпцям, якщо це товар з Характеристиками SKU. У такому разі треба обрати ще стовпці з SKU 1, 2, 3.

Також треба включити розширення діапазону видалення на весь рядок. Оскільки нам треба не тільки видалити клітинку з назвою, а і весь рядок з дублем товару.

Порожні назви товарів

У шаблоні імпорту є дві колонки з назвами.

1. Назва для внутрішнього використання
2. Назва для друкованих форм та звітів

Ці назви можуть повністю повторюватись, або відрізнятись.

При цьому колонка “Назва для друку” не є обов’язковою, на відміну від колонки “Назва”.

У разі, якщо назва для друку не буде заповнена, то на друк буде виводитись звичайна назва товару.

Так як у картках товару це обов’язкове поле, то без нього картка створитись не може.

Відповідно, всі рядки у таблиці імпорту, в яких не буде заповнено клітинку з назвою - перенесені не будуть.

І під час імпорту виникне помилка.

Як знайти рядки з порожньою назвою

Щоб знайти у таблиці рядок з порожньою клітинкою “Назва”, можна скористатись фільтром.

1. Клацніть клітинку в діапазоні або таблиці, яку потрібно відфільтрувати.
2. На вкладці Дані натисніть кнопку Фільтр .
3. У стовпці, який містить вміст, який потрібно відфільтрувати, клацніть стрілку .
4. Зі списку варіантів, нижнім має пропонувати “Порожні” - оберіть цей варіант.

Таким чином будуть відображені всі рядки де в обраній колонці немає назви.

Це треба виправити, або видалити, якщо рядки помилкові.

Незаповнені головні папки

У файлі імпорту можна прописати товари у папки та підпапки, таким чином, завантажити у систему не тільки картки товарів, а і дерево папок.

При цьому може бути три рівні вкладеності папок та підпапок.

В таблиці це вказано за допомогою трьох стовпців: Папка 1, Папка 2, Папка 3

Де перший рядок - це головна папка.

Другий - папка, вкладена в головну

Третій - папка, вкладена в другу підпапку

Для того, щоб під час імпорту шлях до підпапок був правильним, папки другого і третього рівня вкладеності мають бути обов’язково з прописаною головною папкою.

Тобто, якщо товар лежить у підпапці 2 рівня, то у нього обов’язково прописана Папка 1 і Папка 2.

А якщо у папці третього рівня вкладеності, то обов’язково є Папка 1, Папка 2 і Папка 3

У випадку, якщо буде прописано тільки Папка 3 - то шлях до підпапки неповний. І виникне помилка під час імпорту.

За допомогою фільтрів у таблиці Excel можна обрати всі товари, у яких є підпапки і знайти - де не вистачає головних папок.

Не імпортується штрих-код упаковки або додаткової одиниці

Штрих-код додаткової одиниці працює тільки разом із самою додатковою одиницею та її коефіцієнтом.

Якщо у файлі є колонка на кшталт Штрихкод коробки, але не заповнено Од вим коробки або Штук в коробці, система не може зрозуміти, до якої одиниці прив’язати цей код і як перераховувати кількість.

Перевірте, що в одному рядку товару заповнені:

• основна одиниця виміру, наприклад шт;
• додаткова одиниця, наприклад коробка;
• коефіцієнт, наприклад 6;
• штрих-код додаткової одиниці.

Також перевірте відповідність колонок під час імпорту. Колонка зі штрих-кодом упаковки має бути розпізнана саме як штрих-код додаткової одиниці, а не як основний штрих-код товару.

Дублюється штрих-код товару або упаковки

Один штрих-код має однозначно визначати товар і одиницю виміру. Не використовуйте той самий код для основної одиниці товару, його коробки або іншого товару.

Якщо імпорт повідомляє про дубль, знайдіть цей код у файлі Excel через пошук або умовне форматування повторюваних значень. Після виправлення повторно завантажте файл або оновіть попередній перегляд.