Воронки продажів

Воронки продажів у QUINCEFIN задають послідовність етапів, через які проходить лід. Саме вони визначають логіку роботи в канбані лідів і допомагають команді однаково вести звернення.

Що налаштовується у воронці

назва воронки
набір етапів
колір етапів
прив’язка до сутності CRM
логіка воронки за замовчуванням

Для чого це потрібно

розділити різні сценарії продажу
стандартизувати етапи для менеджерів
бачити, де саме зупиняються ліди
зручно працювати в канбан-поданні

Важливий нюанс

У наявній користувацькій CRM-частині QUINCEFIN воронки фактично використовуються насамперед для лідів. Архітектура CRM передбачає ширшу модель, але активний щоденний сценарій у системі зараз lead-focused.