Джерела інформації
Джерела інформації в QUINCEFIN допомагають фіксувати, звідки саме прийшов лід або звернення. Це базовий CRM-довідник для атрибуції запитів і подальшої аналітики.
Навіщо це потрібно
- розуміти, які канали приводять звернення
- однаково заповнювати CRM-картки командою
- аналізувати ефективність джерел
- підв’язувати джерело до CRM-документа без ручного хаосу
Де це використовується
- у картці ліда
- у CRM-документах
- у звітах і внутрішній оцінці якості каналів
Приклади джерел
- реклама
- рекомендація
- сайт
- соцмережі
- інтеграційний канал